هفته آینده یک سخنرانی دارم تا با اتاقی از متخصصان درباره “AI” به اشتراک بگذارم. این موضوع بسیار بزرگی است و به نظر می رسد همه در مورد آن صحبت می کنند. این من را به یاد روزهایی می اندازد که اینترنت در مراحل ابتدایی خود بود. همه حرف می زنند اما نه آنقدر عمل.
فکر کردم برای خوانندگان من جالب است که کمی در مورد چیزهایی که یاد گرفته‌ام و اینکه چگونه از هوش مصنوعی برای بهبود بهره‌وری خود استفاده می‌کنم، یاد بگیرند. من ارائه خود را به بخش هایی در مورد عملکردهای تجاری خاص تقسیم می کنم. من بر روی این موارد تمرکز خواهم کرد:
“چگونه می توانم کسب و کار خود را به طور موثر رشد کنم در حالی که ساعات کافی در روز ندارم؟”
بازاریابی – همیشه کارهای بیشتری برای انجام دادن، هرگز بودجه کافی – و چگونه می توانم از بقیه متمایز شوم. هوش مصنوعی یک تغییر دهنده بازی است – به خصوص برای یک استارت آپ یا کارآفرینی که هنوز تلاش می کند خودش کارهای زیادی انجام دهد.
هنوز جایی برای تجربه، خلاقیت و احساسات انسانی وجود دارد.
وقتی به این فکر می کنید که “از کجا باید شروع کنم؟” در نظر بگیرید که کدام گلوگاه در تجارت شما وجود دارد که اگر آن را حل می کردید – زندگی آسان تر می شد.
در زیر، نگاهی به چگونگی تحول ابزارهای هوش مصنوعی در استراتژی‌های بازاریابی با نمونه‌هایی از اعلان‌های خوش‌ساخت که پتانسیل را به حداکثر می‌رسانند، بررسی می‌کنم – بنابراین می‌توانید خودتان آن را امتحان کنید. (ممکن است هوش مصنوعی در موارد زیر به من کمک کند). مهم‌ترین چیزی که باید به خاطر بسپارید این است که آنچه را که برمی‌گردد، بر اساس تجربه خودتان و مخاطبانتان مرور کنید. همه چیزهایی که توسط هوش مصنوعی تولید می‌شوند، برای برند شما درست یا درست نیستند.
ایجاد محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی
ابزارهای هوش مصنوعی مانند GPT-4 توسط OpenAI در حال تغییر ایجاد محتوا هستند. این ابزارها به سرعت محتوای باکیفیت تولید می کنند و زمان و تلاش لازم برای نوشتن و ویرایش را کاهش می دهند.
- درخواست مثال: یک پست وبلاگ 500 کلمه ای در مورد آخرین روندهای بازاریابی دیجیتال برای مشاغل کوچک ایجاد کنید، که تأثیر رسانه های اجتماعی و استراتژی های SEO را برجسته می کند.
- مزایا: در زمان صرفه جویی می کند، ثبات در لحن را تضمین می کند، و به بازاریابان اجازه می دهد تا روی وظایف استراتژیک تمرکز کنند – اما همیشه آن را بررسی کنید.
تقسیم بندی مشتریان پیشرفته
الگوریتم‌های هوش مصنوعی مقادیر زیادی از داده‌ها را برای شناسایی الگوها و تقسیم‌بندی مشتریان با دقت بیشتری تجزیه و تحلیل می‌کنند. این امر استراتژی های بازاریابی شخصی سازی شده را قادر می سازد که با مخاطبان هدف بهتر طنین انداز شود.
- درخواست مثال: پایگاه داده مشتریان ما را برای شناسایی بخش های متمایز بر اساس رفتار خرید، جمعیت شناسی و سطوح تعامل تجزیه و تحلیل کنید.
- مزایا: هدف گذاری و شخصی سازی را بهبود می بخشد و منجر به نرخ تبدیل بالاتر می شود.
تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده برای بهینه سازی کمپین
ابزارهای تحلیل پیشگویانه مبتنی بر هوش مصنوعی روندهای آینده را بر اساس داده های تاریخی پیش بینی می کنند و به بازاریابان کمک می کنند تا کمپین های خود را برای نتایج بهتر بهینه کنند.
- درخواست مثال: “عملکرد کمپین بازاریابی ایمیلی آینده ما را بر اساس داده های کمپین گذشته پیش بینی کنید و بهبودهایی را پیشنهاد دهید.”
- مزایا: اثربخشی کمپین را افزایش می دهد، اتلاف منابع را کاهش می دهد و بازگشت سرمایه را بهبود می بخشد.
چت ربات برای تعامل با مشتری
چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی پشتیبانی و تعامل فوری مشتری را ارائه می دهند، تجربه کاربر را بهبود می بخشند و منابع انسانی را برای کارهای پیچیده تر آزاد می کنند.
- درخواست مثال: “یک اسکریپت ربات چت ایجاد کنید که کاربران را از طریق کاتالوگ محصولات ما راهنمایی کند و به سوالات رایج کمک کند.”
- مزایا: رضایت مشتری را افزایش می دهد، پشتیبانی 24 ساعته را ارائه می دهد و زمان پاسخگویی را کاهش می دهد.
نظارت بر رسانه های اجتماعی و تحلیل احساسات
ابزارهای هوش مصنوعی پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی را برای سنجش احساسات عمومی و جمع‌آوری بینش درباره درک برند نظارت می‌کنند. این اطلاعات به شکل گیری استراتژی های بازاریابی و رسیدگی سریع به نگرانی های مشتری کمک می کند.
- درخواست مثال: «اشاره‌های رسانه‌های اجتماعی درباره برند ما در ماه گذشته را تجزیه و تحلیل کنید و گزارش تحلیل احساسات ارائه دهید.»
- مزایا: مدیریت برند را بهبود می بخشد، مسائل بالقوه روابط عمومی را زود شناسایی می کند و مدیریت ارتباط با مشتری را بهبود می بخشد.
شخصی سازی تجربه کاربری
هوش مصنوعی تجربیات کاربر را با توصیه محصولات، محتوا و خدمات بر اساس ترجیحات و رفتار فردی شخصی می کند.
- درخواست مثال: «بر اساس تاریخچه مرور و خرید هر کاربر، توصیه‌های محصول شخصی‌سازی شده ایجاد کنید.»
- مزایا: رضایت و وفاداری مشتری را افزایش می دهد، فروش را افزایش می دهد و تعامل کاربر را افزایش می دهد.
نتیجه گیری
و خیلی بیشتر وجود دارد! ابزارهایی وجود دارند که به شما کمک می‌کنند محتوایی را که به‌طور خاص برای بهینه‌سازی جستجو (SEO) طراحی شده‌اند، بسازید، شاید بتوانید از آن برای کمک به ایجاد یک برند عالی، ویرایش تصاویر یا ایجاد طرح‌های عالی استفاده کنید… اگر این یک گلوگاه در تجارت شما است، احتمالاً وجود دارد. یک ابزار هوش مصنوعی که روش انجام تجارت ما را تغییر می دهد.
شاید ارزش تمرین را داشته باشد. نحوه نوشتن/توسعه اعلانات کلیدی است… خود را به جای خواننده قرار دهید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه هوش مصنوعی بازاریابی و سایر صنایع را متحول می کند، به NaomiSimson.com مراجعه کنید.
همچنین در Medium منتشر شده است.